تكييف شارب العربى اسعار 2024-01111410660 اسعار تكييف شارب 2024 – اسئل على خصومات واسعار تكييف شارب . تسوق الأن .من خلال الارقام التاليه 01111410660 -01022885161 -0237244420
مقالات مشابهة
ضمان تكييف شارب
في وقتنا الراهن لم يعد الكثير بحاجة إلى المراوح للشعور بالهواء البارد في نهار الصيف حيث أن درجات الحرارة باتت تتزايد
لذا يُقدم الكثيرين على شراء التكييفات، لهذا يتساءل الجميع عن فترات الضمان وخدماته لأهمية تلك النقطة في مرحلة اقتناء أجهزة المكيفات أو اى جهاز آخر، ومن خلال المقال التالى سوف نستعرض بشكل مُفصل مميزات ضمان شارب .
المميزات التي يقدمها ضمان تكييف شارب
- في البداية يجب على المستهلك معرفة أن شهادة الضمان الموجودة ضمن مع مكونات كرتونه التكييف هي أحد العناصر المهمة بشكل كبير يجب الاحتفاظ بها في مكان آمن
- حيث أن شهادة الضمان تعطي للمستهلك الفرصة في الحصول على صيانة التكييف بصورة شاملة بدون دفع أي رسوم وعلى أعلى مستوى من الجودة وكذلك الكفاءة وذلك على مدار مدة الضمان.
- هذا لأنه في بعض الأوقات يحدث بعض الأعطال للتكييف أو مشكلات غير معلومة أو حتى تلف جزء من أجزاء المكيف الداخلية، وهذا عادةً ما يكون سوء استخدام من قبل المستخدم.
- لهذا في تلك الأوقات يجب الإسراع والتواصل مع خدمة عملاء شارب حتى يتم التحويل إلى قسم الدعم الفني والقيام بشرح المشكلة حتى يتم حلها.
- وفي هذا الوقت سيقوم المسؤولين في الصيانة والدعم الفني بالمساعدة مع المستخدم حتى يتم حل المشكلة وتقديم كافة خدمات الصيانة.
- كما أن المستهلك يمكنه الحصول على خدمات الضمان والصيانة والدعم الفني بصورة فائقة الكفاءة والجودة في كل فروع شارب المعتمدة بكافة توكيلاته.
مميزات الدعم الفني وخدمة العملاء
- في البداية تقوم خدمة العملاء بتوفير خط ساخن رقم ثابت مختصر حتى يسهل على المستهلكين التواصل مع الخدمة في حين وجود شكاوى، وذلك الرقم هو 19319.
- كما تتيح استقبال المكالمات من خلال الخط الساخن على مدار اليوم بشكل كامل وبدون تأخر في الرد على العميل، أيضاً فيتم استقبال جميع الطلبات بكافة أرجاء الجمهورية.
- بالإضافة إلى العمل السريع على حل مشكلات العملاء بشكل ممتاز، والعمل كذلك على توفير أسرع صيانة حتى المنزل بأحسن الأسعار.
- هذا بجانب أن الفريق الخاص بالدعم الفني أو الخدمة يكونوا على أعلى جودة وذوي خبرة فائقة كما أنهم مدربين بشكل ممتاز على حل كافة المشكلات والأعطال التي يمكن أن تواجه العميل عند استخدامه للمكيف.
- أما الهدف الرئيسي لهم هو خدمة العميل وحل مشكلاته والعمل على راحته، فتكون معاملتهم غايةً في التعاون.
الشروط لضمان شارب
حينما يقوم الفرد بشراء أي منتج من شارب يحصل على ضمان مع المنتج وهذا ينطبق على الأماكن المعتمدة والمراكز الخاصة بشركة شارب والتي تشمل كافة خدماته طوال مدة الضمان والحصول على الصيانة بجودتها العالية حتى باب المنزل
وعقب الحصول على كل ما يلزم للمكيف سيقوم بالعمل أفضل مما كان عليه بنفس الكفاءة وقوة المكيف في بداية استخدامه.
لكن عند طلب خدمة الصيانة من الضمان فيجب أولاً الحجز عن طريق الهاتف، وهذا بالتواصل مع خدمة عملاء شارب أو بالخط الساخن أو كذلك الدعم الفني الخاص بتكييف شارب، وكل مستخدم يستطيع الحصول على خدمة الضمان من المركز المعتمد من شارب الخاص بالمنطقة القاطن بها .
كما تقوم شارب بتوفير قطع الغيار الأصلية اليابانية، بالإضافة إلى أن الضمان يكون مجاني ويشمل كافة المشكلات ما عدا الريموت كنترول.
مدة الضمان في شارب
- تأتي فترة ضمان تكييف شارب من بداية تركيب الجهاز ومن وقت تفعيله، ويكون فترة الضمان المتوفرة للتكييف هي خمس أعوام.
- مع العلم أن شهادة الضمان تكون مع الجهاز عند الشراء ويقوم المهندس عند تركيب المكيف بملء معلومات المستخدم وتفعيل الضمان.
- كما يقوم المهندس أيضًا بأخذ سيريال الوحدات الداخلية والخارجية والقيام بتفعيلها في الشركة حتى تتم عملية تفعيل الضمان بشكل صحيح.
